Запуск продукта
Courtz by Zeetius: бронирование кортов, которое действительно заполняет корты
Доступность в реальном времени, повторяющиеся и блочные брони, освобождение при неявке и отчёты о загрузке — для клубов, которые хотят, чтобы днём было так же людно, как вечером.
В прошлом месяце мы доказывали, что главная коммерческая проблема любительского спортивного клуба — не загруженный вечерний пик, а восемьдесят пустых корто-часов, которые никто не считает. Сегодня мы выпускаем продукт, построенный на этом доводе.
Courtz by Zeetius — бронирование кортов и управление клубом, построенное вокруг загрузки, а не вокруг транзакций.
Что он умеет
- Актуальная доступность, открытая всем. Каждый корт, каждый слот — бронируйте с телефона без звонка. Если во вторник в 14:00 есть свободный слот, кто-то сможет его найти и занять.
- Повторяющиеся и блочные брони. Академия, которой нужен корт 3 каждый будний день в 16:00, и корпоративная группа, которой нужны два корта каждый второй четверг, бронируют один раз, а не четырнадцать.
- Подтверждение и автоматическое освобождение. Неподтверждённые пиковые брони возвращаются в продажу по заданному вами таймеру, поэтому неявка превращается в доступный слот, а не в пустой корт.
- Гибкие цены. Разные тарифы по времени суток, дню, уровню членства или длительности брони — ведь корт в субботу в 19:00 и корт в среду в 11:00 — это не один и тот же продукт.
- Закрепление тренера и инвентаря. Бронируйте корт вместе с тренером или с роботом-подающим — одной бронью.
- Отчёты о загрузке. Число, ради которого всё и затевалось: какая доля корто-часов продана — по слотам, дням, месяцам и во времени.
Намеренно построен поверх турнирной платформы
Courtz — это не отдельный инструмент бронирования, который просто оказался нашим. Он использует общую с остальной платформой модель кортов, и это оказалось важнее, чем мы ожидали.
Когда клуб принимает турнир, проводимый на Zeetius Tournaments, нужные турниру корты автоматически блокируются в Courtz. Никакой двойной брони на корт, где идёт четвертьфинал, и никакого ручного ввода закрытых дат за неделю до турнира. Если турнир заканчивается раньше, корты снова становятся доступны для публичной брони.
Связь работает и в обратную сторону. Академия, которую ведут в Zeetius Academy, бронирует корты для своих групп через Courtz, поэтому расписание групп и доступность кортов — это один разговор, а не две системы, которые периодически противоречат друг другу.
Три касания вместо звонка
Целевой показатель удобства мы задали такой: постоянный игрок должен забронировать свой обычный корт меньше чем за пятнадцать секунд, одной рукой, на телефоне со слабым сигналом. Все последующие решения — кэшированная доступность, оптимистичное подтверждение, список ваших недавних кортов и времени на главном экране — следуют из того, что мы отнеслись к этой цели буквально.
Для кого он
Отдельные клубы и объединения, академии, которые владеют кортами или арендуют их, и ассоциации, которые управляют объектами наряду с соревнованиями. Он работает самостоятельно и становится ещё полезнее, если клуб уже проводит турниры или ведёт академию на Zeetius.
